Der Online Handel ist in den letzten Jahren stark gewachsen. Für den Käufer bietet dieser Markt viele Vorteile. Der Konsument muss sich aber für ein Produkt entscheiden, ohne es jemals in der Hand gehalten zu haben. Preisvergleiche, Kundenrezessionen aber auch Testberichte bieten eine große Hilfestellung. Wir haben uns auf Testberichte spezialisiert die ausführlich, transparent und ehrlich sind. Mit diesem Service bieten wir ihnen die optimale Ausgangsbasis, das für sie richtige Produkt auszuwählen.
Viele schwarze Schafe
In den vergangenen Jahren sind unzählige Test-Portale auf den Markt getreten. Scheinbar selbstlos bieten sie für alle möglichen Produkte Testberichte an. Unter genauerer Betrachtung entpuppen sich die meisten dieser Internetseiten allerdings als unseriös. Aber wie kann ein Konsument einen unseriösen Anbieter von einer echten Redaktionen unterscheiden, die ein Produkt richtig getestet haben?
Renommierte Testinstitute, wie die Stiftung Warentest oder das Magazin Öko-Test genießen höchstes Vertrauen, bieten aber nicht immer einen aktuellen Test zum gewünschten Produkt an. Die Suche mittels Suchmaschine führt meist auf zahlreiche Test- bwz. Vergleichsportale, die scheinbar aktuelle Testberichte anbieten.
Kritisches Hinterfragen ist in der Online Welt, in der jeder beliebige Inhalte auf einer Internetseite veröffentlichen kann, von großer Wichtigkeit. Wir geben ihnen einige wertvolle Tipps, wie sie gefälschte Produkttests schnell erkennen und ehrliche Tests erkennen.
Wie erkenne ich ob ein Testbericht seriös und ehrlich ist
Die meisten Testportale fassen lediglich frei zugängliche Kundenrezessionen der Online Shops zusammen und „verkaufen“ diese Zusammenfassung als unabhängigen Test. Das Produkt wurde nicht wirklich getestet, es wurden lediglich nicht verifizierte Meinungen Dritter zusammengefasst. Und hier liegt das Problem. Es wird davon ausgegangen, dass ein hoher Prozentsatz der Kundenrezessionen gefälscht ist. Viele Hersteller verbreiten unzählige gefälschte Kundenmeinungen, die sehr echt aussehen und natürlich immer sehr positiv ausfallen. Die Verbraucherschutzzentralen warnen ausdrücklich vor dieser Methode.
Diese Testberichte liefern keinen Mehrwert für den Konsumenten. Eher im Gegenteil, der Konsument verlässt sich auf falsche Tatsachen. Die schnell geschriebenen Tests sind darüber hinaus meist schlecht recherchiert und weisen schwere inhaltliche Fehler auf.
Wie erkennen Sie echte Testberichte:
- Das Wichtigste sind Bilder oder Videos, die den Test verdeutlichen.
- Macht die Seite einen seriösen Eindruck?
- Wird eine Vergleichstabelle angeboten, die die getesteten Produkte im Vergleich darstellt?
- Ist zu erkennen, wie die Beurteilung des Produkts zustande kommt?
- Bietet der angebliche Test lediglich eine Zusammenfassung der Fakten (Produkteigenschaften) oder sind nachvollziehbare Stärken und Schwächen herausgearbeitet?
- Geht der Test nur auf einige wenige Punkte ein, die auch in Kundenrezessionen zu finden sind, oder bietet er einen umfassenden Überblick über das Produkt?
- Ist es nachzuvollziehen, wer den Testbericht geschrieben hat?
Was unterscheidet uns von den Anderen
Wir wollen uns von den besagten Testseiten absetzten und haben uns zum Ziel gesetzt ausführliche, ehrliche und gut recherchierte Testberichte zu veröffentlichen.
Unser Ziel ist es, die Produkte zu erwerben und unsere eigenen Tests durchzuführen. Nur so können wir eine deutliche Meinung zu dem Produkt bilden und die einzelnen Produkte miteinander vergleichen.
Nach dem Motto, ein Bild sagt mehr als tausend Worte finden sie auf unserer Seite unzählige Videos und Bilder von uns getesteten Produkten. Im Gegensatz zu den Hochglanzbildern, die auch auf den Shopping Seiten oder Prospekten zu finden sind, zeigen unsere Bilder ein Produkt so, wie es wirklich ist. Sie können sich sicher sein, dass wir kein Bildbearbeitungsprogramm zum Retuschieren von Schönheitsfehlern verwendet haben. Die Bilder zeigen die Produkte im Einsatz, so wie sie sind.
Außerdem finden sie interessante Fotos zu wichtigen Details, wie Rückansichten, Anschlüsse, Halterungen oder Öffnungen der getesteten Geräte. Auch wird die Ausstattung genau unter die Lupe genommen, die das ausgewählte Modell aufweist.
Sie finden den verantwortlichen Autor, der den Test beaufsichtigt und die Berichte erstellt hat, mit Foto und Namen auf der jeweiligen Seite. Er steht mit seinem Namen für diesen Test. Unter dem Testbericht haben sie die Möglichkeit ihre positive aber auch negative Meinung zu dem Bericht abzugeben. Sie helfen uns damit uns stets weiter zu verbessern.
Wie testen wir
Transparent, ausführlich und gut recherchiert. Die wichtigste Frage, die wir uns stellen, ist die Tauglichkeit der Produkte im Alltag.
Als aller erstes informieren wir uns ausgiebig über die Produktgruppe. Wir erstellen ein Test-Framewok mit den wichtigsten Kriterien, die für die Produktsparte relevant sind. Auf Basis dieser Kriterien, die sie in der Vergleichstabelle finden, testen wir alle Modelle. Das heißt, alle Produkte werden dem gleichen Testszenario unterzogen und Punkt für Punkt miteinander verglichen. Somit ist unser Testverfahren transparent und leicht nachzuvollziehen. Die Ergebnisse fassen wir in einem ausführlichen Testbericht für jedes der getesteten Produkte zusammen und vergeben pro Unterkategorie, wie z.B. Handhabung, Funktionsvielfalt und Leistung Prozentpunkte. Die Prozentpunkte der Kategorien werden nach Wichtigkeit gewichtet und ergeben zusammengefasst die Gesamtnote des Produktes.
Für unsere Testreihen wählen wir aktuelle Produkte des mittleren Preissegments aus. Wir werten Verkaufsstatistiken aus und wählen Modelle verschiedener Hersteller aus, die in den letzten Monaten die Bestseller Listen anführten.
Die Grundlage unserer Testberichte ist eine ausführliche Recherche. Denn nicht nur auf unsere Erfahrungen kommt es an, wir interessieren uns auch für die Erfahrungen anderer Nutzer. So werden wir manchmal auf Langzeitprobleme aufmerksam gemacht, die bei uns nicht aufgetreten sind.
Als Quelle unserer Recherchen dienen:
- Information über das Produkt auf Produktdatenblättern und Internetseiten des Herstellers. Das gibt uns einen guten Eindruck, was das Produkt alles können soll.
- Bedienungsanleitung.
- Testberichte anderer renommierter Testinstitute, falls vorhanden.
- Technischer Support des Herstellers.
- Analyse von Testerfahrungen.
- Gespräche mit Personen, die im Besitz eines getesteten Objektes sind.
Das Wichtigste ist aber, das Produkt selbst in der Hand zu halten. Es ist uns aufgefallen, dass gerade Kundenrezessionen sehr oft falsche oder ungenügende Informationen verbreiten.
Ein Beispiel: Handmixer von Bosch MFQ3530
Einige Kunden beschweren sich über das groß ausgefallene Heck des Gehäuses. Angeblich bleibt das Gehäuse am Schüsselrand hängen. Mit dieser Argumentation wurde vom Kauf abgeraten. Viele der angeblichen Testportale haben diese Manko, basierend auf dieser Kundenrezession in ihrem Testbericht vermerkt. Wir haben mindestens 20 unterschiedliche Schüsseln von klein und schmal bis groß und breit ausprobiert. Bei keiner der Schüsseln konnten wir das Problem rekonstruieren.
Bei Kaffeemaschinen haben wir festgestellt, dass die Wahrnehmung der Temperatur sehr subjektiv ist und auf die Kundenrezessionen nicht immer Verlass ist. Eine verbindliche Aussage konnten wir erst dann treffen, als wir die Modelle in Gebrauch hatten und mit einem Thermometer die Kaffeetemperatur selbst gemessen haben. Erst dann konnten wir eine Aussage treffen, welche der Kaffeemaschinen einen „kalten“ und welche einen „heißen“ Kaffee zubereiten kann.
Mit all diesen Informationen sind unsere Testberichte sehr ausführlich und kosten viel Zeit und Mühe. TestFazit.de möchte sich von den unseriösen Testportalen abheben und bietet eine ehrliche Dienstleistung an, von der Sie profitieren. Wir werden von den Herstellern als Testportal anerkannt und erhalten regelmäßige Anfragen für die Erlaubnis unsere Testlogos auf den Produktverpackungen drucken zu dürfen. Auch werden unsere Tests auf dem bekanntesten Testportal Deutschlands Testberichte.de gelistet, welches Tests von ausgewählten Magazinen konsolidiert und auswertet.
Neben den ausführlichen Testberichten, finden sie auch eine Kaufberatung, die Ihnen allgemeine Information zu der Produktsparte gibt. Sie erhalten einen umfassenden Überblick über die verschiedene Modelle und mögliche Funktionen.
Darüber hinaus erhalten sie zu jedem Produkt eine Liste der Online Händler, die das Produkt führen. Die Preise sind aktuell und werden stündlich aktualisiert. Sie können den Shop mit dem günstigsten Preis direkt auf unserer Seite finden. Eine weitere Suche nach Preissuchmaschinen und dem günstigsten Online Preis ist unnötig.
Wir sind offen und ehrlich
Wir halten ihnen nicht vor, dass wir bei Verkauf eines Produktes über unsere Internetseite eine geringe Provision erhalten. Nur so können wir unsere Tests finanzieren und unabhängig bleiben. Im Gegensatz zu Stiftung Warentest finanzieren wir uns nicht über Steuermittel oder Magazin-Verkäufe. Auch sind unsere Testberichte und damit unsere Leistung für sie 100% kostenlos.
Wir versuchen ihnen bei der Suche und der Entscheidung so gut, wie möglich zu helfen. Gerade beim Kauf über einen Online Händler ist es oft sehr schwer, eine fundierte Meinung über ein Produkt zu bilden. Sie müssen sich für ein Gerät entscheiden, ohne das Gerät angefasst oder gesehen zu haben. Wir hoffen ihnen bei ihrer Entscheidung zu helfen und wünschen ihnen viel Erfolg bei der Suche nach dem richtigen Produkt.